FABIO
RIBEIRO

Manoel Vagner

Posso classificar o workshop e a apresentação de Fábio Ribeiro como um marco significativo em minha experiência no varejo e Trade Marketing. Isso se deve ao impacto notável que teve, proporcionando experiências intensas a todos os participantes, com a realização de sonhos, a demonstração de atitudes de líderes e emoções que ultrapassaram a média. Além disso, destaco a valorização da família como uma base essencial para alcançar os melhores resultados.

Ao longo dos anos, sempre mantive uma visão igualitária e amorosa em relação ao próximo. No entanto, nos últimos anos, minhas ações têm sido ainda mais fundamentadas nesse conceito de ajudar e transformar a vida daqueles ao meu redor. Seja por meio de uma palavra amiga, de atitudes ou de ações que possam direcionar positivamente a vida do próximo.

Gostaria de citar dois exemplos claros de dinâmicas que participei nos workshops, o primeiro em 2019 e o segundo em 2021, após o retorno da pandemia. Esses exemplos ilustram melhor minha abordagem em relação ao próximo e meu compromisso com sua transformação.

Em 2019, vivenciamos uma dinâmica na qual todos os consultores eram novatos. Durante a atividade da teia, cada participante compartilhou suas dores, momentos de angústia e experiências familiares difíceis. Isso impactou profundamente em mim, levando-me a acolher o próximo da maneira como ele é, compreendendo que por trás de cada pessoa há uma história e uma trajetória, muitas vezes marcadas por emoções que podem dificultar a vivência de experiências únicas e o crescimento, tanto pessoal quanto profissional.

Outra dinâmica que contribuiu significativamente para o meu crescimento foi em 2021, após o período da pandemia. Nessa ocasião, saímos da sala e formamos uma fila única. A tarefa era dar passos para frente ou para trás de acordo com nossas vivências de infância, dores e alegrias. Essa atividade reforçou em mim a importância de ser grato por tudo, planejar o futuro sem esquecer de agir no presente.
Ambas as dinâmicas me proporcionaram uma visão mais empática e amorosa em relação ao próximo.

Bruno Nascimento

Cheguei à academia de líderes como gestor comercial e saí completamente transformado. Sim, transformado. É impossível recordar das vivências dessa imersão e não cair em lágrimas de emoções positivas e enriquecedoras.

A academia de líderes foi um grande divisor de águas em minha carreira profissional. Encontrar o verdadeiro propósito de todas as nossas atividades, conectando os sonhos de nossos liderados e clientes com os nossos, fechando assim um ciclo de ganhos mútuos, é o que nos leva além das obrigações.

Naquele final de semana, tudo foi tão intenso que, ao chegar em casa, troquei poucas palavras com aqueles que me aguardavam. Refleti profundamente sobre a importância da minha contribuição na vida das pessoas. Recordando o impacto que o Coach Fábio Ribeiro teve na minha forma de pensar, decidi buscar o mesmo. Iniciei a busca profissional por capacitação e aprimoramento das habilidades necessárias para também causar o mesmo impacto na vida profissional daqueles que pudesse alcançar.

Hoje, sou Coach formado por uma das maiores escolas de coaches do Brasil. Deixei a área comercial para iniciar uma nova jornada profissional como gerente de Treinamento e Desenvolvimento de uma grande organização varejista no Norte do Brasil.

Tenho eterna gratidão pelos momentos que vivenciei na imersão da academia de líderes e por todos os profissionais que nela conheci e me inspirei. Hoje, sou formador de líderes de alta performance e realizado profissionalmente, graças ao despertar desse projeto rico em conhecimento. Espero poder me conectar com tais profissionais e contar a minha história de sucesso que ali se iniciou.

Danúbia Soares

Participar de um workshop desse nível não estava nem nos meus melhores sonhos. Participei em 2022, e foi transformador em minha vida. Até os meus 37 anos, carregava um trauma familiar que me incomodava, fazia-me sentir vítima, coitada e insegura para avançar mais na minha vida pessoal e profissional. Quando tive a honra de conhecer Fábio Ribeiro, tinha certeza de que ele tinha muito a agregar à minha vida profissional, mas não imaginava que o workshop restauraria minha saúde mental, permitindo-me ser quem sou hoje.

O workshop de Fábio Ribeiro é, sem dúvida, uma virada de chave, um divisor de águas na vida de quem estiver disposto a crescer. Ele te vira do avesso, faz você voltar lá atrás na sua fase mais ingênua da vida e depois te coloca exatamente no lugar de adulto, deixando você preparada para viver e realizar seus grandes sonhos.

Ana Carla de Andrade

Os direcionamentos sobre o Atendimento Magic Work, propostos por Fábio Ribeiro, estão sendo um divisor de águas quando se trata de atendimento personalizado aos clientes. Mesmo que já tivéssemos um atendimento de excelência, o Magic Work representa ter um norte, um ponto de partida, e todo um caminho traçado para tratar nossos clientes de forma empática, encantadora, suprindo necessidades e realizando sonhos, resumindo: de forma única.

Cada atendimento tem o seu significado, impactando não apenas o cliente que sai da loja encantado pela forma como foi surpreendido, mas também o consultor que se sente impulsionado a compartilhar sua experiência com os colegas, influenciando os demais ao seu redor com sentimentos de gratidão, alegria e a importância de realizar seu trabalho.

Em um momento em que os clientes têm cada vez mais opções de canais de compra, sua ida até o ponto de venda é de suma importância para demonstrar que ele não é apenas "mais um" cliente ou mais uma venda, mas sim a estrela do nosso negócio, merecendo receber um atendimento Magic Work.

Liliane Correia

Nesses longos anos de workshop, sempre fui muito impactada com o que era proposto. Vivi inúmeras emoções, entre lágrimas e sentimentos inexplicáveis, momentos que ficaram marcados na alma, aprendizados para toda a vida. As oportunidades que me foram dadas despertam uma gratidão que grita no peito.

Acredito que, dentre tantas maravilhosas experiências vividas, a que jamais será esquecida, com toda certeza, foi quando Fábio Ribeiro, de uma bondade e generosidade fora do comum, me presenteou com uma experiência única. Ele trouxe de Recife para São Paulo a minha filha, Maria Letícia, que nunca havia se afastado de mim e nunca havia viajado de avião, e a trouxe sozinha, durante uma convenção. Esse momento está guardado na minha alma como algo inexplicável

No momento daquele espetáculo incrível que Fábio realizou, ver minha filha ali foi como sentir o seu nascimento novamente, algo que eu não imaginava experimentar após 18 anos. Fábio me fez enxergar que a vida segue e que está tudo bem. Talvez, se eu não tivesse essa experiência, que foi um grande benefício para mim como mãe e para ela como filha, estaríamos presas e talvez viveríamos uma vida frustrada por não entender fatos simples da vida. Ali, definitivamente, foi cortado o cordão umbilical e entendido que está tudo bem!

Aprendi muitas coisas, cresci como profissional e pessoa, e sou imensamente grata a todos que fizeram parte disso.

Simara Moura

O ano de 2023 foi um período de aprendizado e desafios no setor de vendas. Com o suporte do workshop, sempre incentivando a busca pelo nosso melhor, o Magic Work trouxe uma transformação completa à minha vida. Ensinou-me a ser uma pessoa melhor a cada dia, não apenas no âmbito profissional, mas também na minha vida pessoal. Hoje, expresso minha gratidão a este evento por ter realizado parte dos meus sonhos e por proporcionar momentos que talvez nunca conseguiria viver. Minha família e eu somos profundamente gratos por tudo. Muito obrigada!

Anderson Martins

Participar de um workshop e fazer parte do time de líderes da Panasonic significa estar em constante desenvolvimento. Tive a felicidade de participar de quase todos, cada um com suas particularidades e objetivos. Em todos, sempre me entreguei com a certeza de que não retornaria o mesmo. Seja abordando PNL ou Conceitos Disney, cada workshop era um convite para repensar, reorganizar, um desafio para atingir a próxima meta, sempre evoluindo.

Stefanie Cancelie

O que o Magic Work representou na vida pessoal e profissional após os treinamentos?
Na esfera pessoal, representou aprendizado. Por vezes, não percebemos que poderíamos ter ouvido mais, dado mais atenção, ter olhado nos olhos. O Magic Work trouxe isso para minha vida pessoal.

No contexto profissional, o Magic Work motivou a empatia. O cliente não é apenas uma cifra; ele é uma pessoa que passa vários meses em frente à loja, esperando o momento para presentear sua esposa com a geladeira que ela tanto quer, ou uma pessoa que, por duas vezes, perde sua máquina de lavar por fortes chuvas. O atendimento Mágico ensinou a ser grato pela oportunidade de atenuar um momento infeliz que um cliente esteja passando ou proporcionar alegria para outra pessoa.

Anderson Duarte

Eu tive a oportunidade de trabalhar com Fábio Ribeiro por quase nove anos, e durante esse período participei de alguns workshops e eventos emocionantes e transformadores. Neles, pude crescer e evoluir como profissional, e, principalmente, como pessoa. No entanto, houve um evento que foi verdadeiramente surpreendente. A ideia era abordar o tema do atendimento mágico, destacando como devemos surpreender as pessoas com atitudes e ações no nosso dia a dia. Fui surpreendido novamente pelo Sr. Fábio Ribeiro quando estava compartilhando sobre a minha família e, de repente, meu filho e minha esposa adentraram o evento. Nesse momento, foi difícil conter as lágrimas.

Se hoje me tornei um profissional melhor, um pai melhor, um marido melhor, grande parte dessa transformação foi adquirida nos eventos coordenados por Fábio Ribeiro. Expresso minha profunda gratidão por sua contribuição e mentoria.

Fábio Ferreira

Um dos tantos ensinamentos que adquiri nos workshops foi o de estar pronto para as oportunidades que surgem em nossas vidas. Cresci e amadureci como pessoa e profissional. Aprendi a amar o que faço, percebendo que todos os dias podemos fazer a diferença na vida de alguém. Um simples gesto de gratidão pode não impactar tanto na minha rotina, mas pode transformar o dia de uma pessoa.

Fábio Ribeiro sempre destaca nos workshops o pensamento de que nosso futuro é determinado pelo que estamos dispostos a mudar hoje, pelo que precisamos renunciar para ter sucesso no longo prazo. Nessas ocasiões, percebemos que o caminho mais fácil nem sempre é o caminho certo. Seguir criando oportunidades e cativando as pessoas é sempre a melhor maneira de estarmos preparados para os desafios diários que a vida nos apresenta.

Michele Freitas

Magic Work é um sentimento que já existia em mim, mas consegui aperfeiçoar com a experiência que vivi no workshop. Cada workshop que participamos é muito importante, pois nos auxilia a lidar com diversas dificuldades, proporciona momentos de reflexão e oferece muitas oportunidades de aprendizado.

Rosiane Garcia

Magic Work representa para mim a capacidade de olhar para o próximo com muito mais empatia. Busco ao máximo proporcionar uma experiência única a qualquer pessoa ao meu redor, seja no atendimento ou na cortesia do dia a dia. Sempre nos workshops, conseguimos agregar muitos valores quando esses assuntos são abordados.

Em todos, sem exceção, trago uma bagagem de experiência que no dia a dia talvez não consiga ter ou não consiga enxergar com tanta clareza. Mas o workshop me permite aflorar o conhecimento sobre como e o que temos de aperfeiçoar em campo e na nossa vida pessoal.

Pamina Higino

Falar sobre o workshop é, sem dúvidas, um grande privilégio, pois foi através dele que pude me desenvolver na minha vida pessoal e profissional. Através das dinâmicas trabalhadas, hoje valorizo mais a minha família e pequenos detalhes que fazem toda a diferença. Aprendi o valor do perdão e o sentido da empatia. Além disso, o workshop me impulsionou a buscar sempre o melhor no meu ambiente de trabalho, reinventando-me todos os dias e alcançando meus objetivos. Foi através do reconhecimento da empresa que conquistei as tão sonhadas premiações, e cada uma tem uma linda história para contar.

Foi por meio do workshop que aprendi a transformar o meu ponto de venda (PDV) e todos os passos necessários para encantar e tratar o cliente de forma mais humanizada, por meio do Magic Work. Foi por intermédio dele que desenvolvi habilidades de empatia e comunicação, não focando apenas em vendas. A transformação foi tão significativa que hoje tenho um propósito que me faz sair da cama todos os dias e ir à luta, e sem dúvidas, é realizar o sonho de cada cliente de acordo com as suas reais necessidades.

Anselmo Santos

Magic Work, eventos que nunca passaram pela minha cabeça que eu iria participar ou presenciar no meu dia a dia. No entanto, depois do primeiro workshop em Mogi das Cruzes, foi onde a mágica começou a acontecer. Criar laços e desenvolver um vínculo com o cliente fez tudo mudar meu conceito sobre ser um Consultor de Vendas. Ali, entendi que não era uma simples venda, mas sim a realização de um sonho. Assim, precisamos sentir a conexão entre o cliente e o produto final, ter o WOW para concretizar. Isso consegui trazer para o meu dia a dia.

Comecei a dar mais atenção às pessoas, a ser mais simpático e solidário. Deixei de focar apenas nos meus problemas e passei a querer fazer uma boa ação todos os dias, por menor que fosse. O Magic Work entrou na minha rotina, acrescentando no meu conhecimento pessoal e profissional. Porém, não me atentava que aquele pouquinho de amor e carinho que colocava no meu atendimento pudesse mudar a compra de uma família. Depois de todos os aprendizados, treinamentos e conversas com os colegas, comecei a ver o quanto é satisfatório poder contribuir para realizar a aquisição de um produto.

Esse evento me proporcionou evoluir profissionalmente. Entrei sem saber nada e fui lapidado e moldado para fazer a diferença no ponto de venda. Hoje, não tenho mais receios e inseguranças para apresentar o produto, falar sobre suas tecnologias e me disponibilizar para ajudar no pós-venda. Meus relacionamentos mudaram muito com as pessoas, minha mente e minhas ideias se expandiram, e tudo isso aconteceu graças às palestras, treinamentos e todo o recurso passado nos workshops. Ao todo, foram três participações presenciais, e as três sempre diferentes, com novos assuntos, novas surpresas e muitos mais aprendizados.

Ronan Oliveira

Participar do workshop foi uma experiência verdadeiramente transformadora que marcou um novo capítulo na minha jornada pessoal e profissional. Nele, mergulhei fundo para descobrir não apenas o meu propósito, mas também aprendi a integrá-lo em cada aspecto da minha existência diária. As ferramentas valiosas e os insights compartilhados não só me capacitaram a desbloquear e maximizar meu potencial, mas também me deram a habilidade de oferecer o meu melhor em todas as esferas da vida.

Essa imersão proporcionou um olhar mais profundo sobre quem eu sou e como minhas ações podem impactar positivamente o mundo ao meu redor. Percebi como as ações e reflexões propostas no workshop se tornaram um guia sólido, orientando-me com clareza em direção aos meus objetivos e valores fundamentais. Foi uma jornada de autoconhecimento que trouxe não apenas clareza, mas também um novo sentido e direção para minha vida.

Eduarda Rocha

O impacto que as palestras em workshops, nas quais tive o privilégio de estar presente, tiveram em minha vida é imensurável. As apresentações realizadas por Fábio Ribeiro agregaram significativamente tanto no âmbito pessoal quanto profissional. Sempre busquei me relacionar muito bem com as pessoas, independentemente de qualquer coisa, no entanto, após as palestras em workshops, tudo o que é falado, mentorado, todo o conhecimento e experiências compartilhados contribuíram ainda mais para enriquecer minha forma de pensar e agir, tanto em minha vida quanto na interação com outras pessoas que cruzam o meu caminho.

Um ótimo exemplo disso é o Magic Work, que nos orienta a atender ou lidar com as pessoas de uma forma única, fazendo-as sentir-se importantes tanto em um atendimento quanto em qualquer outra situação. Expresso minha gratidão ao Fábio por sempre me impactar positivamente em suas palestras. Isso faz com que eu também possa impactar outras vidas de forma positiva.

David Goulart Inocêncio

É inspirador agora saber que os workshops e experiências têm um impacto significativo em nossa vida. Muitas vezes, demoramos para entender, mas isso nos proporciona insights valiosos para o desenvolvimento pessoal e profissional. A troca de experiências e a aplicação prática desses aprendizados têm um impacto profundo. É incrível perceber como essa jornada transformadora não apenas impactou positivamente a minha vida, mas também influenciou todo meu ecossistema e as pessoas ao meu redor.